メインストリームでの暗号通貨の普及の障壁は、ユーザーエクスペリエンスではなく、プロダクト-マーケットの適合性です

The barrier to the widespread adoption of cryptocurrency in the mainstream is product-market fit, not user experience.

暗号通貨の採用を加速させる議論では、ユーザーエクスペリエンス(UX)の向上に焦点が当てられることがよくあります。一般的な考え方は、Web3の製品はユーザーエクスペリエンスの観点から遅れをとっており、オンボーディングには複数の摩擦点が存在し、技術的な概念には学習曲線があるということです。Web3は、より大規模な採用を実現するためのアプリにおけるシームレスな体験が欠けています。

暗号通貨のUXを改善することは確かに重要ですが、私は採用のより重要で緊急な障壁は、人々が望むものを作ることですと考えています。Web3は、製品市場の適合性の問題を抱えており、UXの問題ではありません。

Li JinはVariantの共同創設者であり、この記事を共同発表しています。

製品市場の適合性とは、製品が強い市場のニーズを満たすときのことです。消費者ビルダーにとって、消費者向けにビルドする際の優雅さとチャレンジは、人間は時間を超えて非常に一貫したニーズを持っているということです。それが、マズローの欲求階層が導入されてからほぼ100年経った今も共感を呼び続け、生理的なニーズ(食事、住居、衣服)から心理的なニーズ(所属、愛、娯楽、尊敬)までの普遍的なニーズが存在する理由です。

関連記事: Cami Russo: Crypto’s Theater Is Becoming More Surreal | Opinion

消費者スタートアップの歴史は、革新的な方法で人間のニーズを解決するための継続的なイノベーションの歴史です。人々は新しい消費者向けアプリをしばしば軽蔑的なカテゴリーの増分イノベーションとして無視しますが(「ティーンエイジャーがダンスの動画を作る」など)、成功したスタートアップは人々が核となるニーズを達成するために大幅な向上を提供します。Amazonは本(そして他のすべて)をわずか数回のクリックで売り込み、商品を調達するプロセスを劇的に簡素化しました。Facebookは私たちが大切に思う人々と瞬時につながることを可能にしました。Tinderは現実の世界では誰も偶然出会うことができない桁違いの数の潜在的な恋愛パートナーに私たちを触れさせました。

ユーザーベネフィットが十分に大きい場合、ユーザーは暗号通貨やそれ以外の領域での新しい行動や学習を進めることにも積極的です。その例には、最初のiPhone(タッチキーボードがなかった)、インターネット自体、そしてこれまでに大規模な採用を実現したすべての暗号通貨資産やアプリケーション(前回のブルマーケットでの非代替性トークン、またはNFTが主な例)が含まれます。核となるニーズを解決する製品において、馴染みのない複雑なUXは障壁になりませんでした。

多様なユーザーニーズの長いリストにもかかわらず、暗号通貨がユニークに対応できる機会の探求は、ほとんどが金融領域に限定されてきました。所得は広範なニーズですが、所得が投機から生じる製品は市場が上昇するときに機能しますが、価格が下落すると魅力を失います。それは難しい販売です、特にユーザーがリスクや不確実性の少ない手段で所得を得る選択肢がある場合です。

暗号通貨のビルダーには、所属、コミュニティ、エンターテイメントなどの他の人間のニーズにより適した製品を構築する機会があります。それはどのように見えるでしょうか?

小規模なスケールでは、NFTコミュニティや分散型自治組織(DAO)は、資産所有に基づいた新しい社会的関係を形成し、所属のニーズを満たす一環でいくつかの人々のニーズを満たしてきました。共有の金融的な利益が「真の」関係の基盤になることはできないと言う人々に対して、私たちの現実世界のつながりの多くが所有に基づいていることを考えてみてください。隣接する家の所有者、スタートアップの従業員、ポケモンカードのコレクターなどがそうです。

核となるニーズを解決する製品において、馴染みのない複雑なUXは障壁になりません

オンチェーンの資産を所属、尊敬、つながりの基盤として活用する機会があります。2023年8月だけでも、Ethereumとそのレイヤー2スケーラビリティプロトコル上で9,450万個のNFTが作成されました。ユーザーの活動量が増えるにつれて、オンチェーンのアクションに基づいてユーザーの興味を推測し、豊かな活動履歴に基づいてつながりを明らかにすることができます。

オンチェーンメディアは、オンラインでの消費と創造において私たちのスキンを与え、私たちの体験を向上させるオプションを提供します。Sound.xyz、Friend.tech、Zoraなどのプラットフォームでは、ユーザーは信じるメディアやクリエイターに賭けることで、コンテンツの体験を向上させ、これらのネットワークを金融化されたゲームに変えることができます。すべてのメディアがNFTとして始まる世界では、インターネットの体験を豊かにする新たな経済的次元が生まれるでしょう。

これらは、暗号通貨が所得以外のニーズに対応し、製品市場の適合性を見つけるためにどのように見えるかの出発点に過ぎません。ここからさらに多くの実験の余地があります。広範な採用を実現し、現在のニッチを超えて進化するためには、暗号通貨の製品は暗号通貨なしでは実現できない解決策を通じて人間の経験を向上させる必要があります。