インドの仮想通貨業界では、CoinSwitchが44人の従業員を解雇し、役割の重複を理由にしたレイオフが続いています

インドの仮想通貨業界で、CoinSwitchは44人の従業員を解雇し、役割の重複を理由にしたレイオフが続いています

出典:Pixabay / Volker Glatsch

インドの仮想通貨のユニコーン企業であるCoinSwitchは、インドにおける仮想通貨の解雇ラッシュの最新の被害者となり、カスタマーサポートと運営チームの職員を削減することを発表しました。

同社の最新のアップデートによると、広報担当者はMoneyControlに語ったところによれば、CoinSwitchは企業の再構築の一環として、役割の重複を理由に44人の従業員を解雇したと述べています。長期にわたる熊市による取引量の急落により、顧客の問い合わせが減少しています。

「プラットフォーム上の顧客の問い合わせの現在のボリュームに合わせて、カスタマーサポートチームの規模を適正化しました。それにより、カスタマーサポートチームの44人のメンバーの役割に影響があり、彼らは今月初めにマネージャーとの詳細な話し合いの後、自主的に辞任しました。」

このニュースは、仮想通貨取引所CoinDCXがインドの高い仮想通貨税率とTDSにより従業員の12%を削減することを発表してから1週間も経たないうちに発表されました。

CoinSwitchの広報担当者はさらに、同社が被害を受けた従業員に対して支援を行っており、最大4ヶ月の解雇手当を提供していると述べました。

「過去1年間、サポートチームの多くのメンバーは、他の役割に適したスキルを持つため、他の機能に吸収されています」とこの情報源は述べました。「ボリュームが増え、新しい役割が開かれる場合、我々は被害を受けた人々を歓迎することになるでしょう。」

報告書によると、この解雇はチームリーダー、エージェント、サポートスタッフ、上級マネージャー、品質分析者など、複数の職種に影響を与えました。

「CoinSwitchは、パフォーマンスに応じて人々に四半期ごとに退職するよう求めています。ただし、これはパフォーマンスに関連していないものです。自主的に退職する人もいます」と被害を受けた従業員は述べました。

その後、同社の広報担当者は、CoinSwitchは四半期ごとではなく、半年ごとの査定サイクルを採用していることを明確にしました。

一方、同社は4月以降、60人以上の従業員を採用しており、同社のLinkedInページでは現在519人の従業員がいるとされています。

仮想通貨の解雇が深刻化

この継続的な解雇は、仮想通貨エコシステム全体が下降トレンドに直面しており、特にインドでは政府の産業への重税が影響を及ぼしている時期に行われています。

厳格な仮想通貨税制、つまり仮想デジタル資産(VDAs)の売却益に対する30%の税金や源泉徴収(TDS)による1%の税金などは、日々の取引量の約85%の減少を引き起こしました。また、FTX取引所の崩壊も悪化し、仮想通貨取引所の正当性についての懸念が高まっています。

インドの仮想通貨取引所WazirXは、同様の理由から2022年10月にスタッフの約40%、約150人を削減しました。グローバルには、Coinbase、Binance、Polygon、Dapper Labs、Genesisなどが今年、大規模な解雇に貢献しています。